Образец (Примерный). Заявление о несогласии с транзакцией cardholder dispute form
(приложение к договору о предоставлении в пользование международной банковской кредитной
карточки visa (mastercard))
Приложение 2
к Договору о предоставлении в пользование международной банковской кредитной карточки VISA (MASTERCARD) N ____ от "__"___________ 200_ г. ------------ ------------- ----------------- ¦Банк: ¦ ¦Город: ¦ ¦Отделение: ¦ -----------+---------+-----------+-----------+---------------+---- Bank: City: Branch: ------------ ¦Адрес: ¦ -----------+------------------------------------------------------ Address: -------------------- ¦Держатель карты: ¦ -------------------+---------------------------------------------- Cardholder ------------ ¦Адрес: ¦ -----------+------------------------------------------------------ Address -------------------- --------------------- ¦Рабочий телефон N:¦ ¦Домашний телефон N:¦ -------------------+-------------+-------------------+------------ Office telephone N Home telephone N -------------------- ¦Название Карты: ¦ -------------------+---------------------------------------------- Card name: -------------------- --------------------- ¦Карта N: ¦ ¦Карточный счет ¦ -------------------+-------------+-------------------+------------ Card N Account number Заявление о несогласии с транзакцией Cardholder dispute form Я, владелец указанного выше валютного (рублевого) карточного счета, обнаружил в
выписке по счету (прилагается к заявлению) транзакции, с которыми я не согласен. Я
заявляю следующее (отметить нужное):
I have noticed on my billing statement(s) attached those transactions that are not
authorized by me and are fraudulent. I declare the following:
Ни я, ни кто-либо, уполномоченный мною, ни кто-либо, мне известный, не участвовал в
совершении транзакции, не получал и не ожидает получения какого-либо товара или услуги в
результате этой транзакции (этих транзакций).
I have neither authorized nor participated nor expect to receive any benefit or value
as a result of this transaction(s).
Моя карта была утеряна/украдена. Дата: "__"_______ 200_ г. Место: _______________________________________________________ My card was lost/stolen. Date _____________________ Location _____________________________________________________ Моя карта была у меня во время совершения этой транзакции, и я не передавал ее в
третьи руки.
My card was in my possession and I did not give the card to a third party at the time
of fraudulent use.
Моя карта еще не была получена мною во время совершения этой транзакции. My card was never received. Сумма торгового чека была изменена с ___________ на __________. The amount of the sales slip was altered from ______ to ______. Несмотря на то что я заказал номер в отеле, я отказался от заказа. Although I made the reservation with the hotel, I cancelled it. Я участвовал в одной транзакции на сумму ______________ на данном Предприятии
сервиса/торговли "__"_______ _200_ г., однако я не участвовал в другой транзакции (других
транзакциях).
I did participate in one transaction for _____________ at the same merchant listed
above, however, I did not participate in the other transaction(s).
Я все еще не получил товара (услуги). I have not received the merchandise (service) up to now. У меня есть причины полагать, что следующие лица имели доступ к моей карте, знали
номер моей карты, ПИН без моего на то разрешения. (Напишите на обороте заявления имена,
адреса, телефоны.)
I have reasons to believe that the following individual(s) had access to my card, knew
my account number, knew my PIN without my authorization. See on the back side.
Другое. Other. Список транзакций, с которыми я не согласен. A list of disputable transaction(s). ---------------------------------------------------------------------- ¦N ¦Дата транзакции ¦Название Предприятия ¦Сумма транзакции ¦ ¦ ¦Transaction Date ¦торговли/сервиса ¦Transaction Amount ¦ ¦ ¦ ¦Merchant Name ¦ ¦ +---+-----------------+-----------------------+----------------------+ ¦1. ¦ ¦ ¦ ¦ +---+-----------------+-----------------------+----------------------+ ¦2. ¦ ¦ ¦ ¦ +---+-----------------+-----------------------+----------------------+ ¦3. ¦ ¦ ¦ ¦ +---+-----------------+-----------------------+----------------------+ ¦4. ¦ ¦ ¦ ¦ +---+-----------------+-----------------------+----------------------+ ¦5. ¦ ¦ ¦ ¦ ----+-----------------+-----------------------+----------------------- Лица, возможно имевшие доступ к моей карте. Individuals that might had access to my card. ---------------------------------------------------------------------- ¦N ¦Ф.И.О. ¦Домашний адрес ¦Телефон ¦ ¦ ¦Full Name ¦Home Address ¦Telephone ¦ +---+------------------+-----------------------+---------------------+ ¦1. ¦ ¦ ¦ ¦ +---+------------------+-----------------------+---------------------+ ¦2. ¦ ¦ ¦ ¦ +---+------------------+-----------------------+---------------------+ ¦3. ¦ ¦ ¦ ¦ +---+------------------+-----------------------+---------------------+ ¦4. ¦ ¦ ¦ ¦ ----+------------------+-----------------------+---------------------- Имя Держателя карты (как напечатано на карте): _______________ Primary cardholder name Подпись Держателя карты (как на карте): ______________________ Signature of primary cardholder as set on the card Подпись владельца карточного счета: __________________________ Signature of card account holder Дата заявления: "__"_______ _200_ г. Date of Declaration
|